Centro de Ayuda y Preguntas Frecuentes
Preguntas Frecuentes (FAQ)
Resuelve tus dudas sobre el funcionamiento, alcance y naturaleza de nuestra herramienta para organizar actividades grupales.
No, el servicio es 100% gratuito. No cobramos tarifas por crear actividades, registrar participantes, generar flyers ni por utilizar la selección aleatoria. La plataforma se sostiene a través de anuncios publicitarios no invasivos.
No. La plataforma no cuenta con pasarelas de pago, billeteras virtuales ni recepción de dinero. Cualquier acuerdo económico, aporte sugerido o contribución que decidan realizar los participantes ocurre estrictamente por fuera del sitio web y bajo la coordinación privada y directa entre el organizador y los participantes.
La entrega de cualquier objeto, elemento o reconocimiento acordado es responsabilidad exclusiva de la persona que organizó y publicó la actividad. La plataforma únicamente provee el software para listar participantes y seleccionar un resultado aleatorio.
Nuestra plataforma opera como una herramienta tecnológica de gestión logística. Al no vender boletos, no recaudar dinero ni financiar premios, se encuentra fuera del ámbito de los operadores de juegos de azar bajo la Ley 643 de 2001 y Decretos reglamentarios.
Recomendamos que la plataforma sea utilizada exclusivamente para actividades familiares, comunitarias o entre personas que ya se conocen. Toda actividad comercial que involucre venta masiva con apuestas con dinero requiere las autorizaciones de las autoridades correspondientes (Coljuegos o alcaldías locales), cuya gestión es responsabilidad individual de los usuarios.
Recomendamos que la plataforma sea utilizada exclusivamente para actividades familiares, comunitarias o entre personas que ya se conocen. Toda actividad comercial que involucre venta masiva con apuestas con dinero requiere las autorizaciones de las autoridades correspondientes (Coljuegos o alcaldías locales), cuya gestión es responsabilidad individual de los usuarios.
El sistema incluye una función de selección aleatoria transparente basada en algoritmos de generación criptográfica/pseudoaleatoria imparcial, garantizando que todos los cupos participantes tengan exactamente la misma probabilidad de salir seleccionados.
Los datos ingresados al apartar un cupo (como nombre y número de WhatsApp) se utilizan únicamente para que el organizador pueda coordinar la dinámica contigo de manera directa. No vendemos ni compartimos tu información con terceras partes. Puedes consultar nuestra Política de Privacidad para más detalles.
Puedes apartar un máximo de 10 cupos por apartado. Si necesitas más, puedes completar ese apartado y seleccionar otros después. Para proteger a los demás participantes, apartar cupos repetidamente sin completar el proceso puede suspender temporalmente tu posibilidad de apartar. Si eso ocurre, desde el mismo mensaje de suspensión puedes contactar al organizador de esa actividad por WhatsApp o correo para coordinar directamente tu participación.
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Revisa nuestro aviso legal completo para conocer todas las condiciones de servicio.
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